• No intente abrir la ventana cuando la persiana se encuentre obstaculizando el paso.
• Evite recostar objetos sobre el producto.
• Tenga en cuenta recoger la cortina cuando vaya a realizar aseo del ambiente donde se encuentra el producto.
• De ser necesario, no intente reparar el producto usted mismo ya que perderá la garantía de fábrica.
• No emplee cepillo de cerdas duras.
• No aplique productos químicos u otros limpiadores sobre los materiales que componen el producto. Para su limpieza, utilice cepillos para cortinas horizontales de aluminio y madera.
• Si necesita realizar limpieza profunda del producto cerciórese de realizarlo con personal especializado que pueda asegurar una limpieza correcta y que pueda ofrecerle garantía sobre el producto, ya que un proceso inadecuado puede generar la pérdida de la garantía, tanto en los componentes, las telas, como en el funcionamiento general del producto.

Por cualquier duda en el cuidado de su producto no dude en consultarnos a info@dinoconte.com

Todos los productos de Dino Conte tienen un año de garantía por desperfectos de fabricación o fallas de materiales.

El tiempo de garantía empieza a contar a partir de la fecha de emisión de la factura original de fábrica. Esta garantía cubre las equivocaciones en la fabricación del producto respecto a medidas, referencias y especificaciones solicitadas por el distribuidor de manera escrita, mal funcionamiento del producto producido por un ensamblaje inadecuado, y defectos en la materia prima que no estén contemplados en los estándares de calidad del producto y que afecten su funcionamiento y apariencia.

No cubre daños causados por una instalación incorrecta, des-ensamblaje del producto, accidentes, maltrato, uso incorrecto del producto, alteraciones que no hayan sido autorizadas por la fábrica, un lavado incorrecto o el desgaste natural del producto.

Nuestra garantía cubre la reparación o el reemplazo de las partes que la fábrica haya identificado como defectuosas, sin que esto signifique un costo para el comprador del producto, a través de nuestros distribuidores y representantes autorizados.

Si el producto presenta algún comportamiento irregular contáctese con el distribuidor con quien adquirió el producto, quien se encargará de revisarlo para hacer un diagnóstico inicial y de ser necesario enviarlo a la fábrica para su reparación.

En caso de que el producto deba ser fabricado de acuerdo a especificaciones no recomendables por Dino Conte, o sin su expresa autorización, el óptimo resultado y funcionamiento del producto será de exclusiva responsabilidad del cliente.